Το ηθικό των εργαζομένων ορίζεται ως η συνολική ικανοποίηση, οι προοπτικές της Διαπροσωπικής Νοημοσύνης Η διαπροσωπική νοημοσύνη αναφέρεται στην ικανότητα ενός ατόμου να συσχετίζεται καλά με τους ανθρώπους και να διαχειρίζεται τις σχέσεις. Επιτρέπει στους ανθρώπους να κατανοήσουν τις ανάγκες και τα κίνητρα των γύρω τους, κάτι που βοηθά στην ενίσχυση της συνολικής επιρροής τους. Άτομα με διαπροσωπική νοημοσύνη και αισθήματα ευεξίας που κατέχει ένας υπάλληλος στο χώρο εργασίας Office Politics Office Πολιτική υπάρχουν σχεδόν σε οποιονδήποτε οργανισμό. Είναι οι δραστηριότητες που εκτελούνται από άτομα για να βελτιώσουν την κατάστασή τους και να προωθήσουν την προσωπική τους ατζέντα - μερικές φορές εις βάρος άλλων. Αυτές οι αυτοεξυπηρετούμενες ενέργειες είναι ανεπίσημες ή ανεπίσημες και θα μπορούσαν να είναι ο λόγος για τον οποίο η πολιτική στο χώρο εργασίας. Με άλλα λόγια, το ηθικό των εργαζομένων είναι το πόσο ικανοποιημένοι αισθάνονται οι εργαζόμενοι για το εργασιακό τους περιβάλλον.Το ηθικό των εργαζομένων είναι σημαντικό για πολλές επιχειρήσεις λόγω της άμεσης επίδρασής του στην παραγωγικότητα Ποσοστό κύκλου εργασιών εργαζομένων Το ποσοστό κύκλου εργασιών των εργαζομένων είναι το ποσοστό των εργαζομένων που αποχωρούν από την εταιρεία για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Μάθετε πώς να υπολογίζετε το ποσοστό κύκλου εργασιών των εργαζομένων. . Οι εργαζόμενοι με υψηλότερο ηθικό παρουσιάζουν υψηλότερη παραγωγικότητα ενώ οι εργαζόμενοι με χαμηλότερο ηθικό παρουσιάζουν χαμηλότερη παραγωγικότητα.
Παράδειγμα ηθικού υπαλλήλου
Η Jennifer είναι υπάλληλος στο τοπικό της κατάστημα. Άρχισε να εργάζεται στο κατάστημα ως συνεργάτης πωλήσεων πριν από έξι μήνες. Παρόλο που κατάφερε να επιτύχει με συνέπεια τους μηνιαίους στόχους πωλήσεών της, η Τζένιφερ δεν λαμβάνει καμία αναγνώριση από υπαλλήλους στο χώρο εργασίας της. Πρόσφατα, το κατάστημα προσέλαβε έναν νέο συνεργάτη πωλήσεων για να συνεργαστεί μαζί με τη Jennifer. Αποδεικνύεται ότι η νέα μίσθωση πληρώνεται με υψηλότερο ωριαίο μισθό από τη Jennifer, παρά την έλλειψη προηγούμενης εργασιακής εμπειρίας. Συνειδητοποιώντας ότι δεν εκτιμάται στο χώρο εργασίας της, η Τζένιφερ αποφασίζει να σταματήσει να προσπαθεί να επιτύχει τον στόχο πωλήσεων και ξοδεύει το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου της στο πίσω μέρος του καταστήματος αντί να χαιρετίζει τους πελάτες.
Στο παραπάνω παράδειγμα, μπορούμε να δούμε ότι η Τζένιφερ επιδεικνύει χαμηλό ηθικό λόγω ενός κακού εργασιακού περιβάλλοντος. Αυτό, με τη σειρά του, μειώνει την παραγωγικότητα της Jennifer και επηρεάζει αρνητικά το κατάστημα.
Σημασία του υψηλού ηθικού των υπαλλήλων
Το ηθικό των εργαζομένων μπορεί να καθορίσει πόσο επιτυχημένη είναι μια εταιρεία. Οι εργαζόμενοι με υψηλό ηθικό έχουν καλύτερη στάση, διατηρούν υψηλότερα επίπεδα εξυπηρέτησης πελατών και γενικά είναι πιο παραγωγικοί. Το χαμηλό ηθικό των εργαζομένων μειώνει την παραγωγικότητα, επηρεάζει αρνητικά άλλους υπαλλήλους και πελάτες και μειώνει την αποδοτικότητα. Εδώ είναι οι λόγοι για τους οποίους το υψηλό ηθικό των εργαζομένων είναι σημαντικό:
1. Αυξάνει την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα
Όταν οι εργαζόμενοι απολαμβάνουν το εργασιακό περιβάλλον, θα εργάζονται πιο αποτελεσματικά και παραγωγικά. Οι εργαζόμενοι με υψηλό ηθικό απολαμβάνουν να πηγαίνουν στη δουλειά.
2. Αυξάνει την ποιότητα της εργασίας
Οι εργαζόμενοι με υψηλό ηθικό παράγουν εργασία υψηλότερης ποιότητας από εκείνους με χαμηλό ηθικό.
3. Παρέχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε περιόδους κρίσης
Οι εργαζόμενοι με υψηλό ηθικό παρέχουν στην εταιρεία ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία διέρχεται μια ύφεση, η επιβίωση μιας τέτοιας κρίσης είναι πολύ πιο εύκολη όταν το ηθικό των εργαζομένων είναι υψηλό. Οι εργαζόμενοι εργάζονται και δουλεύουν μαζί. Επομένως, το υψηλό ηθικό των εργαζομένων μπορεί να βοηθήσει στην προστασία μιας εταιρείας από την κρίση.
4. Διατηρεί και προσελκύει ταλέντο
Φυσικά, οι εργαζόμενοι θέλουν να εργαστούν και να μείνουν σε μια εταιρεία με ένα καλό εργασιακό περιβάλλον. Ένα εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον οδηγεί σε υψηλότερο ηθικό των εργαζομένων, βοηθώντας στη διατήρηση και την προσέλκυση ταλέντων.
5. Μειώνει το κόστος
Το υψηλό ηθικό των εργαζομένων μειώνει τα ατυχήματα στο χώρο εργασίας, μειώνει την απουσία, μειώνει το άγχος και μειώνει τον αριθμό των αμειβόμενων φύλλων που παίρνει ένας υπάλληλος.
Δείκτες του φτωχού ηθικού των εργαζομένων
Ακολουθούν ορισμένοι δείκτες κακής ή φθίνουσας ηθικής των εργαζομένων στο χώρο εργασίας:
- Κακή ή μικρή επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων και της διοίκησης
- Αύξηση της απουσίας
- Εχθρική ή επιχειρηματολογική συμπεριφορά στο χώρο εργασίας
- Υπερβολικά παράπονα από τους υπαλλήλους για μικρά ζητήματα
- Αυξανόμενες συγκρούσεις μεταξύ εργαζομένων
- Χαμηλότερη / Κακή ποιότητα εργασίας
- Μείωση παραγωγικότητας
- Αύξηση παραπόνων πελατών
- Χαμηλό επίπεδο ενθουσιασμού
- Αυξημένη καθυστέρηση
- Μη συνεργατική στάση
- Υψηλό ποσοστό κύκλου εργασιών υπαλλήλων
- Σιωπή κατά τη διάρκεια συναντήσεων εργαζομένων
- Αντιτιθέμενη αρχή και έλλειψη δέσμευσης
Τρόποι βελτίωσης του ηθικού των εργαζομένων
Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για την ενίσχυση του ηθικού των εργαζομένων:
1. Γιορτάστε τα επιτεύγματα
Οι εργαζόμενοι πρέπει να αναγνωριστούν για τα επιτεύγματά τους. Αφιερώστε χρόνο για να δώσετε θετικά σχόλια και να αναγνωρίσετε τα επιτεύγματα και την επιτυχία των εργαζομένων. Με αυτόν τον τρόπο, οι εργαζόμενοι θα δείξουν μεγαλύτερη εκτίμηση για τη δουλειά τους.
2. Σεβαστείτε τους υπαλλήλους
Οι εργαζόμενοι μερικές φορές υπονομεύονται σε μεγάλο βαθμό. Η μεταχείριση των εργαζομένων με σεβασμό και η αίσθηση ότι είναι οι πιο πολύτιμοι πόροι της εταιρείας συμβάλλει σημαντικά στη βελτίωση του ηθικού των εργαζομένων.
3. Επικοινωνία
Να είστε όσο το δυνατόν πιο διαφανείς με τους υπαλλήλους σας. Συχνά επικοινωνήστε και λάβετε υπόψη τι λέει ένας υπάλληλος.
4. Προσφέρετε ανταγωνιστικά οφέλη και αποζημίωση
Παρέχετε ανταγωνιστικά οφέλη και αποζημίωση. Οι εργαζόμενοι που πληρώνονται παροχές και αποζημιώσεις που είναι ανταγωνιστικοί στον κλάδο ή πάνω από τον μέσο όρο της βιομηχανίας παρουσιάζουν σημαντικά υψηλότερο ηθικό για τους εργαζομένους.
5. Παρέχετε προνόμια εργαζομένων
Παρέχετε στους υπαλλήλους προνόμια όπως προγράμματα οδοντιατρικής περίθαλψης, προγράμματα φροντίδας όρασης, προγράμματα ιατρικής περίθαλψης, προγράμματα ευεξίας, εγκαταστάσεις φυσικής κατάστασης κ.λπ.
6. Ενδυνάμωση εργαζομένων
Δώστε στους υπαλλήλους τη δυνατότητα να ενδυναμώνουν και να αισθάνονται σαν να είναι σε θέση να λαμβάνουν αποφάσεις για τη δουλειά τους.
7. Παροχή καριέρας
Δώστε στους υπαλλήλους μια σαφή πορεία σταδιοδρομίας. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζουν πώς είναι σε θέση να προχωρήσουν στην εταιρεία και ποιες είναι οι εφικτές καριέρες εντός της εταιρείας.
8. Προσφέρετε καθοδήγηση
Παρέχετε στους υπαλλήλους καθοδήγηση και καθοδήγηση. Θα τους κάνει να αισθάνονται πιο συντονισμένοι με την εταιρεία και θα τους παρακινήσει να εκτιμήσουν περισσότερο τον εργοδότη τους.
Τώρα, αφού καταλάβετε τρόπους βελτίωσης του ηθικού των εργαζομένων, μπορείτε να σκεφτείτε τι μπορεί να κάνει ο διαχειριστής του καταστήματος για να βελτιώσει το ηθικό της Jennifer (στο παραπάνω παράδειγμά μας); Εδώ είναι μερικοί τρόποι, συγκεκριμένοι για το παράδειγμα, ο διαχειριστής του καταστήματος μπορεί να βελτιώσει το ηθικό της Jennifer:
- Αναγνωρίστε το επίτευγμα της Jennifer.
- Δώστε στη Jennifer ένα μπόνους κατά την επίτευξη του στόχου πωλήσεών της.
- Επικοινωνήστε με την Τζένιφερ και κατανοήστε πώς αισθάνεται ότι εργάζεται στο κατάστημα.
- Αυξήστε τον ωριαίο μισθό της Jennifer σύμφωνα με το πόσο καλά αποδίδει (ο μισθός πρέπει να είναι τουλάχιστον υψηλότερος από τον νέο μισθωτή!).
- Δώστε στη Jennifer διαχειριστικό ρόλο δίνοντάς της την ευθύνη να φροντίζει τη νέα πρόσληψη.
- Προσφέρετε μια ξεκάθαρη καριέρα στην Τζένιφερ.
- Κάντε την Τζένιφερ να νιώσει ότι είναι πολύτιμη υπάλληλος, σκιαγραφώντας τη σκληρή δουλειά που εργάζεται στην εταιρεία
Σχετική ανάγνωση
Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε τον οδηγό Οικονομικών για το ηθικό των εργαζομένων. Το Finance προσφέρει την πιστοποίηση Financial Modeling & Valuation Analyst (FMVA) ™ FMVA® Συμμετάσχετε 350.600+ μαθητές που εργάζονται σε εταιρείες όπως το Amazon, το JP Morgan και το πρόγραμμα πιστοποίησης Ferrari για όσους θέλουν να πάρουν την καριέρα τους στο επόμενο επίπεδο. Για να συνεχίσετε να μαθαίνετε και να προωθείτε την καριέρα σας, οι ακόλουθοι πόροι θα είναι χρήσιμοι:
- Εταιρική Ανάπτυξη Εταιρική Ανάπτυξη Η εταιρική ανάπτυξη είναι ο όμιλος μιας εταιρείας που είναι υπεύθυνη για στρατηγικές αποφάσεις για ανάπτυξη και αναδιάρθρωση της επιχείρησής της, δημιουργία στρατηγικών συνεργασιών, συμμετοχή σε συγχωνεύσεις και εξαγορές (M&A) ή / και επίτευξη οργανικής αριστείας. Η Corp Dev επιδιώκει επίσης ευκαιρίες που αξιοποιούν την αξία της επιχειρηματικής πλατφόρμας της εταιρείας.
- Αίσθηση του σκοπού στην εργασία Αίσθηση του σκοπού στην εργασία Βρείτε την αίσθηση του σκοπού σας στην εργασία. Είτε απολαμβάνετε τη δουλειά σας είτε όχι, συχνά εξαρτάται από το πόσο καλά υποστηρίζει την αίσθηση του σκοπού σας. Όπου εργάζεστε, ο ρόλος που έχετε και η ευρύτερη αίσθηση του σκοπού σας υπόκεινται σε αλλαγές, επομένως, εάν θέλετε να έχετε μια ισορροπία μεταξύ αυτών των τριών, πρέπει να είστε ανοιχτοί για αλλαγή
- Συναισθηματική νοημοσύνη Συναισθηματική νοημοσύνη Η συναισθηματική νοημοσύνη επίσης γνωστή ως συναισθηματικό πηλίκο (EQ) είναι η ικανότητα διαχείρισης των συναισθημάτων και των συναισθημάτων των άλλων. Για τους ηγέτες των επιχειρήσεων, το υψηλό EQ είναι απαραίτητο για την επιτυχία. Αυτός ο οδηγός καλύπτει τα πέντε στοιχεία της συναισθηματικής νοημοσύνης και τη σχέση τους με το χαρακτηρισμό ενός επιτυχημένου ηγέτη. EQ έναντι IQ
- Απαλές δεξιότητες στην εργασία
