Η διαχείριση εθελοντών αναφέρεται στη διαδικασία δημιουργίας συστημάτων πρόσληψης, εκπαίδευσης, συμμετοχής και συντονισμού εθελοντών. Με απλά λόγια, περιλαμβάνει τη διαχείριση των εθελοντών σε μια μη κερδοσκοπική οργάνωση Τύποι Οργανώσεων Αυτό το άρθρο σχετικά με τους διαφορετικούς τύπους οργανώσεων διερευνά τις διάφορες κατηγορίες στις οποίες μπορούν να εμπίπτουν οι οργανωτικές δομές. Οργανωτικές δομές και το έργο που κάνουν. Η εφαρμογή ενός κατάλληλου σχεδίου εθελοντικής διαχείρισης μπορεί να βοηθήσει έναν οργανισμό να επιταχύνει την πρόοδο των εργασιών του, καθώς και να επιτύχει τους στόχους του.
Εκτός από τον προγραμματισμό της πρόσληψης και κατάρτισης εθελοντών, ένας οργανισμός πρέπει να διαμορφώσει στρατηγικές για την εποπτεία του έργου που εκτελούν οι εθελοντές και να τους παρακινήσει να συνεχίσουν να εκτελούν τα καθήκοντά τους. Λόγω της ποικιλομορφίας των μη κερδοσκοπικών οργανισμών Πώς να ξεκινήσετε έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός είναι ένας οργανισμός που δημιουργείται για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από το κέρδος. Αντί να κατανείμουν τα κέρδη μεταξύ των διευθυντών, οι στρατηγικές που εφαρμόζουν μπορεί να διαφέρουν από τη μία οργάνωση στην άλλη.
Ωστόσο, όταν επινοούν τον τρόπο διαχείρισης εθελοντών, ένας οργανισμός θα πρέπει να επικεντρώνεται στις καλύτερες στρατηγικές που βοηθούν τους εθελοντές να κάνουν τη δουλειά τους, βοηθώντας παράλληλα στην επίτευξη των γενικών στόχων του οργανισμού.
Στρατηγικές εθελοντικής διαχείρισης
Υπάρχουν πολλές στρατηγικές που οι οργανισμοί μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να διαχειριστούν τους εθελοντές τους και να αξιοποιήσουν τις δεξιότητες και τα ταλέντα τους. Μερικές από τις στρατηγικές περιλαμβάνουν:
# 1 Πρόσληψη
Το πρώτο βήμα στη διαχείριση εθελοντών είναι η πρόσληψη των σωστών εθελοντών. Ένας οργανισμός πρέπει να δημιουργήσει συστήματα που βοηθούν στην εύρεση των κατάλληλων εθελοντών με συγκεκριμένες δεξιότητες Διαπροσωπικές δεξιότητες Οι διαπροσωπικές δεξιότητες είναι οι δεξιότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική επικοινωνία, αλληλεπίδραση και εργασία με άτομα και ομάδες. Εκείνοι με καλές διαπροσωπικές δεξιότητες είναι ισχυροί λεκτικοί και μη λεκτικοί επικοινωνιακοί και συχνά θεωρούνται «καλοί με τους ανθρώπους». και ταλέντα που θα ωφελούσαν τον οργανισμό. Η δημιουργία προκαθορισμένων προτιμήσεων για τον τύπο των εθελοντών που ενδιαφέρει ο οργανισμός μπορεί να συμβάλει στην επιτάχυνση της διαδικασίας πρόσληψης και στην παροχή ατόμων με συγκεκριμένες δεξιότητες και εμπειρίες.
Κατά την πρόσληψη εθελοντών, ο οργανισμός θα πρέπει να συλλέγει εθελοντικά δεδομένα όπως εκπαιδευτικά προσόντα, δεξιότητες, χόμπι και γλώσσες που μιλούν, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν τον οργανισμό να αναθέσει καθήκοντα ανάλογα με το τι είναι παθιασμένοι ή πιο άνετοι στην εργασία. Η αντιστοίχιση των καθηκόντων με το σετ δεξιοτήτων μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση της παραγωγικότητας και της ενότητας Η ομάδα συνοχής είναι η δύναμη και η έκταση της διαπροσωπικής σύνδεσης που υπάρχει μεταξύ των μελών μιας ομάδας. Είναι αυτός ο διαπροσωπικός δεσμός που κάνει τα μέλη να συμμετέχουν εύκολα και να παραμένουν κίνητρα για την επίτευξη των καθορισμένων στόχων. Οι συνεκτικές ομάδες έχουν μια στάση "we-ness". μεταξύ των ομάδων εθελοντών.
# 2 Αφοσίωση
Μετά την πρόσληψη και την υποδοχή εθελοντών στην εταιρεία, το επόμενο βήμα είναι να τους εμπλέξετε με τρόπο που να αισθάνονται εκτιμημένοι και χρήσιμοι για τον οργανισμό. Ένα από τα λάθη που κάνουν οι εταιρείες είναι η ανάθεση εργασιών εθελοντών στους οποίους δεν είναι ειδικευμένοι, γεγονός που οδηγεί σε μειωμένη παραγωγικότητα και υψηλό κύκλο εργασιών εθελοντών.
Ένας οργανισμός μπορεί να διατηρήσει τους εθελοντές αφοσιωμένους αναγνωρίζοντας τις δεξιότητες του εθελοντή και δημιουργώντας ευκαιρίες που τους κρατούν εμπλέκονται σε παραγωγικές δραστηριότητες. Επιτρέποντας στους εθελοντές να μείνουν αδρανείς τις περισσότερες φορές μπορεί να τους κάνει να αισθάνονται υποεκχρησιμοποιημένοι και μπορεί να τους ενθαρρύνει να αναζητήσουν άλλους δρόμους όπου οι δεξιότητές τους μπορούν να αξιοποιηθούν καλύτερα.
Ένας άλλος τρόπος προσέλκυσης εθελοντών είναι να κάνετε τον εθελοντισμό μια διασκεδαστική δραστηριότητα οργανώνοντας αθλητικές δραστηριότητες όπου οι εθελοντικές ομάδες ανταγωνίζονται και κερδίζουν βραβεία. Άλλες δραστηριότητες στις οποίες μπορούν να συμμετέχουν εθελοντές περιλαμβάνουν διαγωνισμούς μαγειρικής, καταυλισμούς γυμναστικής, μπάρμπεκιου και προπόνηση σε εξωτερικούς χώρους Team Building Η οικοδόμηση της ομάδας αναφέρεται στις δραστηριότητες που αναλαμβάνονται από ομάδες ανθρώπων προκειμένου να αυξήσουν τα κίνητρά τους και να ενισχύσουν τη συνεργασία. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν τις φράσεις «οικοδόμηση ομάδας» και «ομαδική εργασία» εναλλακτικά. Ωστόσο, είναι δύο διαφορετικές έννοιες. Ενώ η οικοδόμηση της ομάδας δίνει έμφαση στη δημιουργία ομάδων.
# 3 Διατήρηση
Η διατήρηση εθελοντών είναι συχνά δύσκολη για τα περισσότερα μη κερδοσκοπικά, λόγω της πολυπλοκότητας της διαχείρισης μεγάλων ομάδων εθελοντών με διαφορετικές δεξιότητες και ικανότητες, εκτός εάν υπάρχει κατάλληλο σύστημα διαχείρισης εθελοντών. Ένας από τους τρόπους με τους οποίους ένας οργανισμός μπορεί να αυξήσει τη διατήρηση είναι να διατηρεί τους εθελοντές συνδεδεμένους με διαχειριστές. Οι εθελοντές θα πρέπει να είναι σε θέση να παρουσιάζουν τις ερωτήσεις, τις συστάσεις και τα ευρήματά τους στους διευθυντές εθελοντών με ευκολία και να λαμβάνουν αμέσως απάντηση.
Επίσης, η οργάνωση θα πρέπει να επιτρέπει στους εθελοντές να βλέπουν τον αντίκτυπο της εργασίας τους στην επίτευξη των στόχων του οργανισμού. Για παράδειγμα, εάν οι εθελοντές δημιουργούν μια εφαρμογή για κινητά για την προστασία της άγριας ζωής από τη λαθροθηρία, ο οργανισμός θα πρέπει να παρέχει σχόλια σχετικά με την πρόοδο της εφαρμογής στον περιορισμό της λαθροθηρίας δίνοντας στατιστικά στοιχεία για τα ζώα που έχουν σώσει από τη λαθροθηρία. Αυτό παρέχει μια αίσθηση επιτυχίας και επίτευξης, η οποία παρακινεί τους εθελοντές να χτίσουν καλύτερα συστήματα.
# 4 Παρακολούθηση
Η παρακολούθηση είναι μια άλλη στρατηγική που μπορεί να βοηθήσει στην εθελοντική διαχείριση. Περιλαμβάνει αυτοματοποίηση της διαδικασίας εργασίας για να βοηθήσει τους εθελοντές να γνωρίζουν τον αριθμό των προγραμμάτων που έχουν υποστηρίξει κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης περιόδου και τον αριθμό των ωρών που έχουν συνεισφέρει σε κάθε πρόγραμμα.
Γνωρίζοντας το επίπεδο συνεισφοράς που έχουν κάνει στον οργανισμό μπορεί να βοηθήσει τους εθελοντές να λάβουν υπόψη τον χρόνο τους και να δημιουργήσουν αναφορές για την πρόοδό τους στον οργανισμό. Εάν ένας οργανισμός επιβλέπει ένα πρόγραμμα αναγνώρισης και απονομής βραβείων, μπορεί να χρησιμοποιήσει τα συστήματα παρακολούθησης για να προσδιορίσει τους εθελοντές που συνέβαλαν περισσότερο στον οργανισμό.
# 5 Επικοινωνία
Ένα βασικό εργαλείο για τη διαχείριση των εθελοντών είναι να δημιουργηθεί ένα αποτελεσματικό κανάλι επικοινωνίας που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι εθελοντές και η διοίκηση για να επικοινωνούν πληροφορίες μεταξύ τους. Ένας οργανισμός απαιτεί ένα αποτελεσματικό κανάλι επικοινωνίας που μπορεί να χρησιμοποιήσει για την προώθηση επερχόμενων εθελοντικών δραστηριοτήτων, την παροχή εθελοντικών πληροφοριών στους συμμετέχοντες, την ενημέρωση των εθελοντών για σημαντικές εκδηλώσεις και την αλληλεπίδραση και παρακολούθηση με εθελοντές για να λάβουν τα σχόλιά τους σχετικά με τις εθελοντικές δραστηριότητες.
Ένας οργανισμός θα πρέπει να δοκιμάσει διάφορες μεθόδους επικοινωνίας, όπως ενημερωτικά δελτία, email, ιστότοπους κοινωνικών μέσων κ.λπ., για να γνωρίζει ποια μέθοδο επικοινωνίας προτιμούν οι εθελοντές. Επίσης, ο οργανισμός θα πρέπει να βεβαιωθεί ότι η επικοινωνία τους είναι συνεπής και σαφής, ώστε να μπορεί να είναι βολική για τους εθελοντές.
Επιπρόσθετοι πόροι
Το Finance είναι ο επίσημος πάροχος του παγκόσμιου Αναλυτή Χρηματοοικονομικής Μοντελοποίησης & Αποτίμησης (FMVA) ™ FMVA® Συμμετοχή σε 350.600+ μαθητές που εργάζονται για εταιρείες όπως το πρόγραμμα πιστοποίησης Amazon, JP Morgan και Ferrari, σχεδιασμένο για να βοηθήσει οποιονδήποτε να γίνει οικονομικός αναλυτής παγκόσμιας κλάσης . Για να συνεχίσετε να μαθαίνετε και να προωθείτε την καριέρα σας, οι πρόσθετοι πόροι χρηματοδότησης παρακάτω θα είναι χρήσιμοι:
- Εταιρική κοινωνική ευθύνη (CSR) Εταιρική κοινωνική ευθύνη (CSR) Εταιρική κοινωνική ευθύνη (CSR) αναφέρεται σε στρατηγικές που οι εταιρείες εφαρμόζουν ως μέρος της εταιρικής διακυβέρνησης που έχουν σχεδιαστεί για
- Χαρακτηριστικά ηγεσίας Χαρακτηριστικά ηγεσίας Τα χαρακτηριστικά ηγεσίας αναφέρονται σε προσωπικές ιδιότητες που καθορίζουν αποτελεσματικούς ηγέτες. Η ηγεσία αναφέρεται στην ικανότητα ενός ατόμου ή ενός οργανισμού να καθοδηγεί άτομα, ομάδες ή οργανισμούς προς την επίτευξη των στόχων και των στόχων. Η ηγεσία παίζει σημαντική λειτουργία στη διαχείριση
- Διαχείριση δεξιοτήτων διαχείρισης δεξιοτήτων Οι δεξιότητες διαχείρισης μπορούν να οριστούν ως ορισμένα χαρακτηριστικά ή ικανότητες που πρέπει να διαθέτει ένα στέλεχος προκειμένου να εκπληρώσει συγκεκριμένες εργασίες σε ένα
- Μια αίσθηση του σκοπού στην εργασία Αίσθηση του σκοπού στην εργασία Βρείτε την αίσθηση του σκοπού σας στην εργασία. Είτε απολαμβάνετε τη δουλειά σας είτε όχι, συχνά εξαρτάται από το πόσο καλά υποστηρίζει την αίσθηση του σκοπού σας. Όπου εργάζεστε, ο ρόλος που έχετε και η ευρύτερη αίσθηση του σκοπού σας υπόκεινται σε αλλαγές, επομένως, εάν θέλετε να έχετε μια ισορροπία μεταξύ αυτών των τριών, πρέπει να είστε ανοιχτοί για αλλαγή