Οι δεξιότητες διαχείρισης μπορούν να οριστούν ως ορισμένα χαρακτηριστικά ή ικανότητες που πρέπει να διαθέτει ένα στέλεχος προκειμένου να εκπληρώσει συγκεκριμένες εργασίες σε έναν οργανισμό. Περιλαμβάνουν την ικανότητα εκτέλεσης εκτελεστικών καθηκόντων σε έναν οργανισμό Εταιρική δομή Η εταιρική δομή αναφέρεται στην οργάνωση διαφορετικών τμημάτων ή επιχειρηματικών μονάδων εντός μιας εταιρείας. Ανάλογα με τους στόχους μιας εταιρείας και τη βιομηχανία, αποφεύγοντας καταστάσεις κρίσης και επιλύοντας άμεσα τα προβλήματα όταν συμβαίνουν. Οι δεξιότητες διαχείρισης μπορούν να αναπτυχθούν μέσω της μάθησης Εταιρική Ανάπτυξη Η εταιρική ανάπτυξη είναι ο όμιλος μιας εταιρείας που είναι υπεύθυνη για στρατηγικές αποφάσεις για ανάπτυξη και αναδιάρθρωση της επιχείρησής της, δημιουργία στρατηγικών συνεργασιών, συμμετοχή σε συγχωνεύσεις και εξαγορές (M&A) ή / και επίτευξη οργανικής αριστείας.Η Corp Dev επιδιώκει επίσης ευκαιρίες που αξιοποιούν την αξία της επιχειρηματικής πλατφόρμας της εταιρείας. και πρακτική εμπειρία ως διευθυντής. Οι δεξιότητες βοηθούν τον διευθυντή να συσχετιστεί με τους συναδέλφους του και να ξέρει πώς να χειρίζεται καλά τους υφισταμένους τους, γεγονός που επιτρέπει την εύκολη ροή δραστηριοτήτων στον οργανισμό.
Οι καλές δεξιότητες διαχείρισης είναι ζωτικής σημασίας για κάθε οργανισμό να πετύχει και να επιτύχει τους στόχους του. Ένας διευθυντής που καλλιεργεί καλές δεξιότητες διαχείρισης είναι σε θέση να προωθήσει την αποστολή και το όραμα της εταιρείας Δήλωση όρασης Μια δήλωση οράματος περιγράφει τι επιθυμεί να επιτύχει μια εταιρεία μακροπρόθεσμα, γενικά σε χρονικό διάστημα πέντε έως δέκα ετών, ή μερικές φορές ακόμη περισσότερο. Οι επιχειρηματικοί στόχοι προωθούν με λιγότερα εμπόδια και αντιρρήσεις από εσωτερικές και εξωτερικές πηγές.
Οι δεξιότητες διαχείρισης και ηγεσίας χρησιμοποιούνται συχνά εναλλακτικά, καθώς και οι δύο περιλαμβάνουν σχεδιασμό, λήψη αποφάσεων, επίλυση προβλημάτων, επικοινωνία, ανάθεση και διαχείριση χρόνου Διαχείριση χρόνου Η διαχείριση χρόνου είναι η διαδικασία σχεδιασμού και ελέγχου του χρόνου που πρέπει να αφιερωθεί σε συγκεκριμένες δραστηριότητες. Η καλή διαχείριση του χρόνου επιτρέπει σε ένα άτομο να ολοκληρώσει περισσότερα σε μικρότερο χρονικό διάστημα, μειώνει το άγχος και οδηγεί στην επιτυχία της σταδιοδρομίας. Αυτός ο οδηγός παρέχει μια λίστα με τις κορυφαίες συμβουλές για τη σωστή διαχείριση του χρόνου. Οι καλοί διευθυντές είναι σχεδόν πάντα καλοί ηγέτες.
Εκτός από την ηγεσία, ένας κρίσιμος ρόλος ενός διευθυντή είναι επίσης να διασφαλίσει ότι όλα τα μέρη του οργανισμού λειτουργούν συνεκτικά. Χωρίς μια τέτοια ολοκλήρωση, πολλά ζητήματα μπορούν να προκύψουν και η αποτυχία θα συμβεί. Οι δεξιότητες διαχείρισης είναι ζωτικής σημασίας για διάφορες θέσεις και σε διαφορετικά επίπεδα μιας εταιρείας, από κορυφαία ηγεσία έως ενδιάμεσους επόπτες έως διευθυντές πρώτου επιπέδου.
Τύποι δεξιοτήτων διαχείρισης
Σύμφωνα με τον Αμερικανό κοινωνικό και οργανωτικό ψυχολόγο Robert Katz, οι τρεις βασικοί τύποι δεξιοτήτων διαχείρισης περιλαμβάνουν:
1. Τεχνικές δεξιότητες
Οι τεχνικές δεξιότητες περιλαμβάνουν δεξιότητες που δίνουν στους διευθυντές τη δυνατότητα και τη γνώση να χρησιμοποιούν μια ποικιλία τεχνικών για την επίτευξη των στόχων τους. Αυτές οι δεξιότητες δεν περιλαμβάνουν μόνο λειτουργικές μηχανές και λογισμικό, εργαλεία παραγωγής και κομμάτια εξοπλισμού, αλλά και τις δεξιότητες που απαιτούνται για την ενίσχυση των πωλήσεων, το σχεδιασμό διαφορετικών τύπων προϊόντων και υπηρεσιών και την εμπορία των υπηρεσιών και των προϊόντων.
2. Εννοιολογικές δεξιότητες
Αυτά περιλαμβάνουν τους διαχειριστές δεξιοτήτων που υπάρχουν όσον αφορά τη γνώση και την ικανότητα για αφηρημένη σκέψη και διατύπωση ιδεών. Ο διαχειριστής μπορεί να δει μια ολόκληρη ιδέα, να αναλύσει και να διαγνώσει ένα πρόβλημα και να βρει δημιουργικές λύσεις. Αυτό βοηθά τον διευθυντή να προβλέψει αποτελεσματικά τα εμπόδια που μπορεί να αντιμετωπίσει το τμήμα ή την επιχείρηση στο σύνολό του.
3. Ανθρώπινες ή διαπροσωπικές δεξιότητες
Οι ανθρώπινες ή οι διαπροσωπικές δεξιότητες είναι οι δεξιότητες που παρουσιάζουν την ικανότητα των διαχειριστών να αλληλεπιδρούν, να εργάζονται ή να σχετίζονται αποτελεσματικά με τους ανθρώπους. Αυτές οι δεξιότητες επιτρέπουν στους διευθυντές να κάνουν χρήση του ανθρώπινου δυναμικού στην εταιρεία και να παρακινήσουν τους υπαλλήλους για καλύτερα αποτελέσματα.
Παραδείγματα δεξιοτήτων διαχείρισης
Υπάρχει ένα ευρύ φάσμα δεξιοτήτων που πρέπει να διαθέτει η διοίκηση για τη διαχείριση ενός οργανισμού αποτελεσματικά και αποδοτικά. Τα ακόλουθα είναι έξι βασικές δεξιότητες διαχείρισης που κάθε διευθυντής πρέπει να διαθέτει για να εκτελέσει τα καθήκοντά του:
1. Σχεδιασμός
Ο σχεδιασμός είναι μια ζωτική πτυχή μέσα σε έναν οργανισμό. Αναφέρεται στην ικανότητα κάποιου να οργανώνει δραστηριότητες σύμφωνα με καθορισμένες οδηγίες, ενώ παραμένει εντός των ορίων των διαθέσιμων πόρων, όπως χρόνος, χρήμα και εργασία. Είναι επίσης η διαδικασία διαμόρφωσης ενός συνόλου δράσεων ή μιας ή περισσότερων στρατηγικών για την επιδίωξη και την επίτευξη ορισμένων στόχων ή στόχων με τους διαθέσιμους πόρους.
Η διαδικασία σχεδιασμού περιλαμβάνει τον εντοπισμό και τον καθορισμό εφικτών στόχων, την ανάπτυξη απαραίτητων στρατηγικών και την περιγραφή των εργασιών και των χρονοδιαγραμμάτων για τον τρόπο επίτευξης των καθορισμένων στόχων. Χωρίς καλό σχέδιο, λίγα μπορούν να επιτευχθούν.
2. Επικοινωνία
Η κατοχή εξαιρετικών δεξιοτήτων επικοινωνίας είναι ζωτικής σημασίας για έναν διευθυντή. Μπορεί να καθορίσει πόσο καλά μοιράζονται οι πληροφορίες σε μια ομάδα, διασφαλίζοντας ότι η ομάδα ενεργεί ως ενοποιημένο εργατικό δυναμικό. Το πόσο καλά ένας διευθυντής επικοινωνεί με την υπόλοιπη ομάδα του / της καθορίζει επίσης πόσο καλά περιγράφονται οι διαδικασίες, πόσο καλά μπορούν να ολοκληρωθούν τα καθήκοντα και οι δραστηριότητες και, επομένως, πόσο επιτυχής θα είναι ένας οργανισμός.
Η επικοινωνία περιλαμβάνει τη ροή πληροφοριών εντός του οργανισμού, είτε επίσημη είτε ανεπίσημη, λεκτική ή γραπτή, κάθετη ή οριζόντια, και διευκολύνει την ομαλή λειτουργία του οργανισμού. Τα σαφώς εγκατεστημένα κανάλια επικοινωνίας σε έναν οργανισμό επιτρέπουν στον διευθυντή να συνεργάζεται με την ομάδα, να αποτρέπει τις συγκρούσεις και να επιλύει ζητήματα που προκύπτουν. Ένας διευθυντής με καλές δεξιότητες επικοινωνίας μπορεί να συσχετιστεί καλά με τους υπαλλήλους και, ως εκ τούτου, μπορεί να επιτύχει εύκολα τους καθορισμένους στόχους και στόχους της εταιρείας.
3. Λήψη αποφάσεων
Μια άλλη ζωτική ικανότητα διαχείρισης είναι η λήψη αποφάσεων. Οι διευθυντές λαμβάνουν πολλές αποφάσεις, είτε εν γνώσει είτε όχι, και η λήψη αποφάσεων είναι βασικό στοιχείο για την επιτυχία ενός διευθυντή. Η λήψη σωστών και σωστών αποφάσεων οδηγεί στην επιτυχία του οργανισμού, ενώ οι κακές ή κακές αποφάσεις μπορεί να οδηγήσουν σε αποτυχία ή κακή απόδοση.
Για να λειτουργεί ο οργανισμός αποτελεσματικά και ομαλά, πρέπει να λαμβάνονται σαφείς και σωστές αποφάσεις. Ένας διευθυντής πρέπει να είναι υπεύθυνος για κάθε απόφαση που λαμβάνει και επίσης να είναι πρόθυμος να αναλάβει την ευθύνη για τα αποτελέσματα των αποφάσεών του. Ένας καλός διευθυντής πρέπει να διαθέτει εξαιρετικές δεξιότητες λήψης αποφάσεων, καθώς συχνά υπαγορεύει την επιτυχία του στην επίτευξη των οργανωτικών στόχων.
4. Αντιπροσωπεία
Η αποστολή είναι μια άλλη βασική ικανότητα διαχείρισης. Η ανάθεση είναι η μεταβίβαση καθηκόντων που σχετίζονται με την εργασία ή / και των αρχών σε άλλους υπαλλήλους ή υφισταμένους. Περιλαμβάνει τη διαδικασία να επιτρέπεται η ανάθεση ή η ανακατανομή των εργασιών σας ή των εργαζομένων σας σε άλλους υπαλλήλους, ανάλογα με τον τρέχοντα φόρτο εργασίας. Ένας διευθυντής με καλές δεξιότητες ανάθεσης είναι σε θέση να αναθέτει εκ νέου καθήκοντα αποτελεσματικά και αποδοτικά και να δίνει εξουσία στους σωστούς υπαλλήλους. Όταν η ανάθεση πραγματοποιείται αποτελεσματικά, βοηθά στη διευκόλυνση της αποτελεσματικής ολοκλήρωσης εργασιών.
Η αποστολή βοηθά τον διευθυντή να αποφύγει τη σπατάλη χρόνου, βελτιστοποιεί την παραγωγικότητα και διασφαλίζει την υπευθυνότητα και την υπευθυνότητα των εργαζομένων. Κάθε διευθυντής πρέπει να έχει καλές ικανότητες ανάθεσης για να επιτύχει βέλτιστα αποτελέσματα και να επιτύχει τα απαιτούμενα αποτελέσματα παραγωγικότητας.
5. Επίλυση προβλημάτων
Η επίλυση προβλημάτων είναι μια άλλη ουσιαστική ικανότητα. Ένας καλός διευθυντής πρέπει να έχει την ικανότητα να αντιμετωπίζει και να επιλύει τα συχνά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν σε μια τυπική εργάσιμη ημέρα. Η επίλυση προβλημάτων στη διαχείριση περιλαμβάνει τον εντοπισμό ενός συγκεκριμένου προβλήματος ή κατάστασης και, στη συνέχεια, την εξεύρεση του καλύτερου τρόπου αντιμετώπισης του προβλήματος και την καλύτερη λύση. Είναι η ικανότητα να τακτοποιείτε τα πράγματα ακόμη και όταν οι επικρατούσες συνθήκες δεν είναι σωστές. Όταν είναι σαφές ότι ένας διευθυντής έχει εξαιρετικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, τον διαφοροποιεί από την υπόλοιπη ομάδα και δίνει στους υφισταμένους αυτοπεποίθηση στις διαχειριστικές του δεξιότητες.
6. Παρακινώντας
Η ικανότητα παρακίνησης είναι μια άλλη σημαντική ικανότητα σε έναν οργανισμό. Το κίνητρο συμβάλλει στην εμφάνιση μιας επιθυμητής συμπεριφοράς ή ανταπόκρισης από τους υπαλλήλους ή ορισμένους ενδιαφερόμενους. Υπάρχουν πολλές τακτικές κινήτρων που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι διαχειριστές και η επιλογή των σωστών μπορεί να εξαρτάται από χαρακτηριστικά όπως η εταιρία και ομαδική κουλτούρα, οι προσωπικότητες της ομάδας και πολλά άλλα. Υπάρχουν δύο κύριοι τύποι κινήτρων που ένας διευθυντής μπορεί να χρησιμοποιήσει. Αυτά είναι εγγενή και εξωγενή κίνητρα.
Συμπέρασμα
Οι δεξιότητες διαχείρισης είναι μια συλλογή ικανοτήτων που περιλαμβάνουν πράγματα όπως επιχειρηματικό σχεδιασμό, λήψη αποφάσεων, επίλυση προβλημάτων, επικοινωνία, ανάθεση και διαχείριση χρόνου. Ενώ διαφορετικοί ρόλοι και οργανισμοί απαιτούν τη χρήση διαφόρων συνόλων δεξιοτήτων, οι δεξιότητες διαχείρισης βοηθούν έναν επαγγελματία να ξεχωρίζει και να υπερέχει ανεξάρτητα από το επίπεδο του. Στην ανώτατη διοίκηση, αυτές οι δεξιότητες είναι απαραίτητες για τη σωστή λειτουργία ενός οργανισμού και την επίτευξη των επιθυμητών επιχειρηματικών στόχων.
Επιπρόσθετοι πόροι
Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε τον οδηγό Οικονομικών για τις δεξιότητες διαχείρισης. Το Finance είναι ένας κορυφαίος πάροχος πόρων σταδιοδρομίας. Αναζήτηση σταδιοδρομίας. Έχουμε συγκεντρώσει τους πιο σημαντικούς πόρους σταδιοδρομίας για οποιαδήποτε δουλειά στην εταιρική χρηματοδότηση. Από την προετοιμασία της συνέντευξης έως τα βιογραφικά και τις περιγραφές θέσεων εργασίας, σας έχουμε καλύψει για να κάνετε τη δουλειά των ονείρων σας. Εξερευνήστε οδηγούς, πρότυπα και ένα ευρύ φάσμα δωρεάν πόρων και εργαλείων για επαγγελματίες χρηματοδότησης. Για να συνεχίσετε να μαθαίνετε και να προωθείτε την καριέρα σας, οι παρακάτω πόροι θα είναι χρήσιμοι:
- Adaptive Leadership Adaptive Leadership Προσαρμοστική ηγεσία ένα μοντέλο ηγεσίας που εισήχθη από τους Ronald Heifetz και Marty Linsky. Ο Heifetz το ορίζει ως πράξη κινητοποίησης μιας ομάδας ατόμων για να αντιμετωπίσουν δύσκολες προκλήσεις και να αναδειχθούν θριαμβευτικά στο τέλος. Η αντίληψη των ανθρώπων για ηγεσία σήμερα είναι πολύ διαφορετική από τις προηγούμενες
- Διαχείριση κρίσεων Διαχείριση κρίσεων Η διαχείριση κρίσεων περιλαμβάνει την αντιμετώπιση των κρίσεων με τρόπο που ελαχιστοποιεί τις ζημιές και επιτρέπει στον επηρεαζόμενο οργανισμό να ανακάμψει γρήγορα.
- Διαπροσωπικές Δεξιότητες Διαπροσωπικές Δεξιότητες Οι Διαπροσωπικές Δεξιότητες είναι οι δεξιότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική επικοινωνία, αλληλεπίδραση και εργασία με άτομα και ομάδες. Εκείνοι με καλές διαπροσωπικές δεξιότητες είναι ισχυροί λεκτικοί και μη λεκτικοί επικοινωνιακοί και συχνά θεωρούνται «καλοί με τους ανθρώπους».
- Χαρακτηριστικά ηγεσίας Χαρακτηριστικά ηγεσίας Τα χαρακτηριστικά ηγεσίας αναφέρονται σε προσωπικές ιδιότητες που καθορίζουν αποτελεσματικούς ηγέτες. Η ηγεσία αναφέρεται στην ικανότητα ενός ατόμου ή ενός οργανισμού να καθοδηγεί άτομα, ομάδες ή οργανισμούς προς την επίτευξη των στόχων και των στόχων. Η ηγεσία παίζει σημαντική λειτουργία στη διαχείριση
