Η διαφοροποίηση προϊόντων είναι η εισαγωγή μοναδικών, διακριτικών χαρακτηριστικών ή χαρακτηριστικών σε ένα προϊόν για να εξασφαλιστεί ένα USP (μοναδική πρόταση πώλησης) του προϊόντος. Η διαφοροποίηση επιτρέπει σε μια εταιρεία να επιτύχει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι ένα χαρακτηριστικό που επιτρέπει σε μια εταιρεία να ξεπεράσει τους ανταγωνιστές της. Τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα επιτρέπουν σε μια εταιρεία να επιτύχει έναντι άλλων εταιρειών που προσφέρουν παρόμοια υποκατάστατα προϊόντων. Είναι μια ουσιαστική διαδικασία μάρκετινγκ που έχει ζωτική οικονομική σημασία για μια επιχείρηση.
Η διαφοροποίηση προϊόντων χρησιμεύει ως καταλύτης στη διαδικασία λήψης αποφάσεων αγοράς ενός καταναλωτή. Βασικά διαχωρίζει ένα προϊόν από το υπόλοιπο και χρησιμεύει ως καθοριστικός παράγοντας στις αποφάσεις αγοράς.
Αναλύοντας τη διαφοροποίηση προϊόντων
Η διαδικασία διαφοροποίησης προϊόντος μπορεί να είναι τόσο απλή όσο ο επανασχεδιασμός της συσκευασίας για την εισαγωγή ενός ολοκαίνουργιου λειτουργικού χαρακτηριστικού σε ένα προϊόν. Οι διαφορετικοί παράγοντες μέσω των οποίων εφαρμόζεται η διαδικασία περιλαμβάνουν:
1. Διαφοροποίηση τιμών
Τα προϊόντα στην αγορά διαφοροποιούνται αποκλειστικά από τον συντελεστή τιμής. Αυτό καθιερώνει μια ιεραρχία τιμών για ένα συγκεκριμένο προϊόν από χαμηλότερο έως υψηλότερο κόστος.
2. Μη διαφοροποίηση τιμών
Τα προϊόντα, σε αυτήν την περίπτωση, διαφοροποιούνται ανάλογα με τη μορφή, το σχήμα, το χαρακτηριστικό, τη λειτουργία, το χρώμα, την προσαρμογή, την ανθεκτικότητα, την ποιότητα, τις υπηρεσίες κ.λπ.
Τύποι διαφοροποίησης προϊόντων
1. Κάθετη διαφοροποίηση
Η κάθετη διαφοροποίηση επικεντρώνεται στη διαφοροποίηση ενός προϊόντος με βάση την ποιότητα. Σε οποιαδήποτε αγορά, υπάρχει μια ιεραρχία ποιότητας για έναν συγκεκριμένο τύπο προϊόντος που κατατάσσει προϊόντα ενός είδους από μια θέση χαμηλής ποιότητας έως ένα προϊόν υψηλής ποιότητας.
Ουσιαστικά, η κάθετη διαφοροποίηση στοχεύει στη διαφοροποίηση του προϊόντος προκειμένου να ανεβάσει την ιεραρχία προς την υψηλότερη ποιότητα και να χρησιμοποιήσει το χαρακτηριστικό ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την πώληση του προϊόντος.
2. Οριζόντια διαφοροποίηση
Οριζόντια διαφοροποίηση είναι όταν τα προϊόντα διαφοροποιούνται σύμφωνα με ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό. Η διαφοροποίηση μπορεί να αφορά χρώματα, συσκευασίες, σχήματα, γεύσεις κ.λπ.
Πλεονεκτήματα της διαφοροποίησης προϊόντων
1. Παρέχει οικονομικά οφέλη
Η διαφοροποίηση των προϊόντων είναι οικονομικά συμφέρουσα για μια εταιρεία. Παρέχει στους καταναλωτές έναν λόγο για τον οποίο το προϊόν τους αξίζει να επενδύσει, σε αντίθεση με όλα τα άλλα υποκατάστατα προϊόντα. Ωστόσο, από την πλευρά της εταιρείας, τα υποκατάστατα προϊόντα δημιουργούν έναν ανταγωνισμό. Ως αποτέλεσμα, οι επιχειρήσεις ενδέχεται να επιβαρύνονται με υψηλό κόστος μάρκετινγκ και προώθησης όταν ανταγωνίζονται διαθέσιμα στην αγορά. Μια επιτυχημένη καμπάνια διαφοροποίησης αυξάνει τις πωλήσεις για μια εταιρεία με ένα σημαντικό περιθώριο και της δίνει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά ως προς το γιατί αξίζουν την επένδυση ενός καταναλωτή περισσότερο από τις άλλες.
2. Βοηθά στην επίτευξη υψηλότερου σημείου τιμής
Επιπλέον, η διαφοροποίηση προϊόντων βοηθά μια εταιρεία να λειτουργεί σε υψηλότερο σημείο τιμών μόνο και μόνο λόγω του πρόσθετου οφέλους ή της δυνατότητας που εισάγεται σε ένα προϊόν. Όταν αυτό το ξεχωριστό χαρακτηριστικό ή διαφορά που εισάγεται στο προϊόν το καθιστά καλύτερο από τα υποκατάστατά του, οι καταναλωτές συχνά δεν αντιλαμβάνονται ότι αξίζει την αυξημένη τιμή.
3. Προωθεί την αφοσίωση στην επωνυμία
Μια άλλη συνέπεια της διαφοροποίησης των προϊόντων είναι ότι πολύ συχνά, φέρνει την αφοσίωση στην επωνυμία στην εικόνα. Όταν μια εταιρεία διαφοροποιεί αποτελεσματικά τα προϊόντα της, και ξεχωρίζουν μερικά βασικά προϊόντα, συνήθως αναδεικνύει την αφοσίωση της μάρκας στον καταναλωτή.
Αυτό συμβαίνει επειδή όταν ένας καταναλωτής είναι ικανοποιημένος με μερικά προϊόντα μιας μάρκας, τείνουν να αρχίζουν να αγοράζουν άλλα προϊόντα από μια συγκεκριμένη μάρκα. Ο καταναλωτής πιστεύει ότι τα άλλα προϊόντα της εταιρείας είναι τόσο καλά και ξεχωρίζουν όσο αυτά που χρησιμοποιούν.
Μελέτη περίπτωσης: Blackberry στη δεκαετία του 2000
Στις αρχές της δεκαετίας του 2000, η καναδική εταιρεία Blackberry Ltd. ξεχώρισε εξαιρετικά μέσω της διαφοροποίησης των προϊόντων. Το Blackberry ήταν η μόνη μάρκα smartphone που προσέφερε μια λειτουργία άμεσων μηνυμάτων στη συσκευή που ονομάζεται BBM. Βοήθησε την εταιρεία να ξεχωρίσει σημαντικά στην αγορά.
Σχετικές αναγνώσεις
Το Finance προσφέρει την πιστοποίηση Financial Modeling & Valuation Analyst (FMVA) ™ FMVA® Συμμετάσχετε 350.600+ μαθητές που εργάζονται σε εταιρείες όπως το Amazon, το JP Morgan και το πρόγραμμα πιστοποίησης Ferrari για όσους θέλουν να πάρουν την καριέρα τους στο επόμενο επίπεδο. Για να συνεχίσετε να μαθαίνετε και να προωθείτε την καριέρα σας, οι ακόλουθοι πόροι χρηματοδότησης θα είναι χρήσιμοι:
- 5 Π μάρκετινγκ 5 Π Μάρκετινγκ Τα 5 Π Μάρκετινγκ - Προϊόν, Τιμή, Προώθηση, Τόπος και Άνθρωποι - είναι βασικά στοιχεία μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται για την τοποθέτηση μιας επιχείρησης στρατηγικά. Τα 5 P του
- Η διαπραγματευτική δύναμη των αγοραστών Η διαπραγματευτική δύναμη των αγοραστών Η διαπραγματευτική δύναμη των αγοραστών, μια από τις δυνάμεις στο πλαίσιο ανάλυσης της βιομηχανίας πέντε δυνάμεων του Porter, αναφέρεται στην πίεση που μπορούν οι πελάτες / καταναλωτές
- Τύποι αγοραστών Τύποι αγοραστών Οι τύποι αγοραστών είναι ένα σύνολο κατηγοριών που περιγράφουν τις συνήθειες δαπανών των καταναλωτών. Η συμπεριφορά των καταναλωτών αποκαλύπτει πώς να προσελκύσετε άτομα με διαφορετικές συνήθειες
- Πρόταση αξίας Πρόταση αξίας Η πρόταση αξίας είναι μια υπόσχεση αξίας που δηλώνεται από μια εταιρεία που συνοψίζει τα οφέλη (-τα) του προϊόντος ή της υπηρεσίας της εταιρείας και τον τρόπο με τον οποίο παρέχονται
